Vos réponses avant
la route.
Tout ce qu’il faut savoir sur les documents, la caution, la livraison, l’assurance, le kilométrage et la conduite au Maroc.
01Quels documents dois-je présenter ?+
Un permis de conduire original et valide depuis au moins un an, ainsi que votre passeport ou carte nationale marocaine. Les visiteurs internationaux doivent prévoir un permis international si leur permis n’utilise pas l’alphabet latin ou arabe.
02Quel est l’âge minimum ?+
L’âge minimum standard est de 21 ans. Certains SUV et véhicules 7 places peuvent exiger au moins deux années de permis.
03Comment fonctionne la caution ?+
La caution remboursable dépend du véhicule. Elle est autorisée ou encaissée lors de la remise, puis libérée après le retour selon les conditions de location.
04L’assurance est-elle incluse ?+
La protection standard contre les dommages et le vol est incluse avec franchise. Des options de protection complète peuvent réduire cette responsabilité.
05Puis-je rendre la voiture dans une autre ville ?+
Oui, les locations en aller simple sont possibles entre plusieurs de nos agences. Les éventuels frais sont indiqués clairement avant votre accord.
06Le kilométrage est-il limité ?+
Chaque véhicule inclut 200 à 300 km par jour de location. Des kilomètres supplémentaires et des formules illimitées sont disponibles sur certains modèles.
07Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?+
Communiquez votre numéro de vol : notre équipe suit l’arrivée et adapte la remise du véhicule lorsque les conditions opérationnelles le permettent.
08Puis-je annuler ?+
Une demande peut généralement être annulée sans frais jusqu’à 48 heures avant le départ. Des conditions particulières peuvent s’appliquer aux véhicules spéciaux et aux périodes de forte demande.